Kunst des Möglichen: Zukunftssichere Claims mit Dheeren Gorecha und Rick Gorman
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CCM 101: Ein Leitfaden für Anfänger zum Thema Kundenkommunikationsmanagement-Technologie
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Momente, die wichtig sind in Versicherungen und Gesundheitswesen
Dieses ausführliche eBook schlüsselt die kritischen Kundenkontaktpunkte in der Versicherungs- und Gesundheitsbranche auf und bietet Einblick in sie.
Inspire Flex – Broschüre
Inspire Flex ermöglicht Unternehmen eine personalisierte, vorschriftskonforme Kundenkommunikation über alle Kanäle hinweg von einer zentralen Plattform aus. Profitieren Sie von Kundenerlebnissen für eine digitale Welt. Lesen Sie welche Möglichkeiten Ihnen Inspire Flex bietet.
Bericht von Ovum: „Wie sich Quadient von CCM zu CXM entwickelt“
Das Customer Experience Management (CXM) stellt einen großen Teilbereich der digitalen Transformation von Unternehmen aller Branchen und Sektoren dar, weil dem Kunden immer mehr Wichtigkeit zukommt. Dieser hat heutzutage eine noch größere Auswahl und einen besseren Zugang zu Produkten und Dienstleistungen aus der ganzen Welt.
Broschüre – CXM für Versorgungsunternehmen im Überblick
Lesen Sie wie Quadient mit drei Lösungen für eine lückenlose Customer Experience (CX) Versorgungsunternehmen dabei unterstützt, ihren Kundenservice zu verbessern und ihre Kosten zu senken.
Transformation für Dienstleister: ein pragmatischer Leitfaden für den digitalen Erfolg
In diesem eBook betrachten wir allgemeine Best Practices und geben klare Empfehlungen dazu, wie Serviceanbieter sich weiterentwickeln und Teil der nächsten Digitalisierungswelle in Markt und Industrie werden können.
Migration leicht gemacht
Mit Quadient Inspire, unserer weltweit führenden Plattform für Customer Communications Management (CCM), können Sie personalisierte, vorschriftskonforme Kundenkommunikation kanalübergreifend von einem zentralen Hub aus erstellen und bereitstellen.
Broschüre – CXM für den öffentlichen Sektor im Überblick
Quadient unterstützt Behörden beim Aufbau flexibler, effektiver und einheitlicher Infrastrukturen zur Unterstützung einer verbesserten Kommunikation mit den Bürgern. Lesen Sie mehr!
Broschüre – CXM für Versicherungen im Überblick
Ob Lebens-, Sach- oder Unfallversicherung: Quadients Portfolio branchenführender Lösungen für das Customer Experience Management (CXM) unterstützt Versicherungen beim Aufbau einer flexiblen, effektiven und einheitlichen Infrastruktur für die Kundenkommunikation. Erfahren Sie mehr.