Transformação digital
Entregue as experiências personalizadas e omnichannel que os seus clientes desejam
A Quadient ajuda as organizações a abraçar os próximos passos na sua jornada digital sem deixar o cliente para trás. O nosso conjunto de soluções premiadas garante-lhe experiências personalizadas, conectadas e compatíveis para os seus clientes, independentemente do canal ou dispositivo.
Livro branco de cortesia:
" Mantendo o Cliente na Mente quando for para o digital"
Uma plataforma, canais ilimitados
O Quadient Inspire permite criar e oferecer comunicações personalizadas e conformes com os clientes em todos os canais, a partir de uma plataforma centralizada. Facilita a colaboração, a integração e as ligações que não são possíveis com projetos isolados ou abordagens baseadas em canais.
O Mapeamento do percurso do cliente da Quadient torna mais fácil para as equipes, em toda a sua empresa, visualizarem e tomarem medidas imediatas para melhorar, todo o portfólio de comunicações com os clientes da sua organização através de uma única interface web.
Migração facilitada
A nossa poderosa tecnologia de migração usa a inteligência artificial, a aprendizagem de máquinas e o processamento de linguagem natural para eliminar milhares de horas pessoais de projetos de migração. A nossa tecnologia e abordagens inovadoras reduziram o tempo de análise em 99%, ao mesmo tempo que reduziram os projetos de migração em 50% ou mais em múltiplos setores.
Proporcionar experiências omnichannel personalizadas, não apenas digitais
90% dos projetos de transformação digital não conseguem cumprir os benefícios prometidos, ou até mesmo ser implementados - porque não levam em consideração que muitos dos seus processos empresariais têm um elemento que depende da modernização da impressão.
O Quadient Inspire o ajuda a concretizar projetos em todos os canais mais rapidamente, acelerando o canal mais lento e crítico - impressão e documentos arquivados - para ajudá-lo a ter controle de todas as comunicações com os clientes em um só local. Utilize modelos e dados existentes dos seus sistemas principais para criar comunicações altamente personalizadas e relevantes para a transmissão em qualquer canal.
Desenvolver e implementar rapidamente experiências integradas web e móveis
O Quadient Digital Advantage Suite permite desenvolver experiências móveis e web personalizadas, totalmente integradas com os sistemas centrais e alinhadas com os canais de comunicação não digitais.
Quer seja um empresário que procura implementar rapidamente novos serviços ou um líder de TI a mudar para o omnicanal, a Quadient está aqui para ajudar. Afinal, a transformação digital e a inovação não se resume a oferecer novos canais, mas sim a melhorar todo o seu negócio para que este funcione à velocidade do comércio atual.
Faça mais com menos e elimine as sombras TI
O Quadient Inspire permite melhorar a sua equipe atual de criação para estender os modelos de comunicação existentes a novos canais, oferecendo aos seus usuários a capacidade de assumir projetos omnicanal de forma eficiente, sem ter de integrar soluções apenas digitais ou envolver agências de alto custo.