Over Quadient
Waarom Quadient®?
Voor bedrijven – klein of groot, lokaal of wereldwijd – is elke interactie met hun klanten van cruciaal belang. Een zakelijke transactie betekent tegenwoordig meer dan dat alleen. Het is een mogelijkheid om een betekenisvolle verbinding aan te gaan. Een moment om een positieve impact te hebben op iemands leven. Het is een mogelijkheid om een klant in een echte merkambassadeur te veranderen en een kans om een klant voor het leven te winnen.
Quadient is de drijvende kracht achter 's werelds meest zinvolle klantrelaties.
Wij helpen organisaties uitzonderlijke ervaringen te leveren door ons te richten op:
Intelligente communicatie automatisering
Voor bedrijven van elke omvang die hun bedrijfskritische communicatieactiviteiten moeten digitaliseren en automatiseren, bieden wij geïntegreerde SaaS-oplossingen van wereldklasse die bedrijven helpen snel te transformeren, geld te besparen en zinvolle verbindingen met hun klanten tot stand te brengen via effectieve en relevante communicatie via meerdere kanalen.
Intelligente oplossingen voor pakketkluizen
Door een grote verscheidenheid aan veilige lockeroplossingen en een klantervaring van wereldklasse te bieden, helpen wij onze klanten meer leveringen op meer plaatsen te beheren en hun last-mile delivery-uitdagingen op te lossen. Onze missie is eenvoudig: het leveren van een veilige, beveiligde en toegankelijke pakketbezorging.
Smart Mailing en Shipping oplossingen
Voor organisaties die post moeten vereenvoudigen, leveren wij de hardware, software en expertise die nodig zijn om nauwkeurige en tijdige fysieke communicatie te beheren.
Bij Quadient helpen wij bedrijven krachtige relaties op te bouwen met hun klanten. Want verbondenheid is belangrijk.
Onze missie is om de verbinding tussen mensen en wat ertoe doet te vergemakkelijken.
Ons doel
Organisaties zoeken actuele manieren om meer verbinding te maken met klanten, maar kunnen vaak niet voldoen aan de snel evoluerende verwachtingen van de consument als gevolg van:
- Compliancevereisten
- Voortdurend veranderende behoeften
- Fusies en overnames
- Complexe systemen
- Interne politiek
- Verschuiving in demografie
ONZE VISIE
Quadient als de bedenker en maker van de meest betekenisvolle klantervaringen ter wereld.
Met onze oplossingen kunnen organisaties voortdurend en automatisch betekenisvolle en consistente interacties creëren en leveren wanneer dat er het meeste toe doet, op alle kanalen.
Onze missie
Samen leveren we oplossingen die relevante en gepersonaliseerde interacties creëren.
Quadient ondersteunt honderdduizenden klanten wereldwijd bij het creëren van relevante, gepersonaliseerde contactmomenten om een geweldige klantenservice te bewerkstelligen. Met onze oplossingen kunnen organisaties voortdurend en automatisch betekenisvolle interacties creëren en leveren wanneer dat er het meeste toe doet, op alle interactiekanalen.
Quadient heeft een bewezen staat van dienst voor de ontwikkeling, implementatie en ondersteuning van betrouwbare oplossingen. We begrijpen de trends op de markt, luisteren naar klanten en antwoorden met relevante innovatie. Elk jaar zet Quadient ongeveer 8 miljard zakelijke interacties om in betekenisvolle, gepersonaliseerde ervaringen.
EPIC. Together.
We spelen allemaal een rol in het succes van onze strategie en ons merk. Bij Quadient blijven we trouw aan onze waarden, elke dag en in alles wat we doen , om de belofte van ons merk op de markt te brengen: de verbinding tussen mensen en wat ertoe doet te vergemakkelijken.
'EPIC. Together.' zijn betekent dat we samen verandering aangrijpen en stimuleren om onze klanten beter van dienst te zijn als één uniforme organisatie. Het wil zeggen dat we vol passie dingen doen en ideeën tot leven brengen. Het betekent dat we het goede voorbeeld geven door voortdurend te innoveren en intensief samen te werken. En tot slot betekent het ook dat we verder kijken dan ons eigen team en ons inzetten voor ons bedrijf, onze klanten, partners en de gemeenschap.
Dat zijn de EPIC-waarden die we nastreven.
Wij zijn samen EPIC
Enpowerment
Passie
Inspiratie
Community
Wij zijn avontuurlijk, creatief en ruimdenkend.
Wij omarmen en stimuleren verandering.
Wij handelen vanuit kennis, vertrouwen en zekerheid om onze klanten beter van dienst te zijn.
