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Juridique et conformité

Transformation digitale vs solutions digitales : différences et complémentarité

Submitted by r.couturier on Tue 28/06/2022 - 16:06
transformation digitale, monde dans une main

Je participe souvent à des conférences sur la transformation digitale.

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Pourquoi les envois postaux sont encore efficaces à l'ère du numérique

Submitted by r.couturier on Tue 28/06/2022 - 16:06
Une pile de courrier sur un bureau

Les entreprises disposent aujourd'hui d'un vaste choix de moyens de communication électronique. Pensez-vous que le numérique a remplacé le traditionnel courrier papier ou publipostage ?

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La CCM et le Cloud – Des perspectives illimitées

Submitted by r.couturier on Tue 28/06/2022 - 16:06
Mains sur un ordinateur, icones de documents gestion et communication

Les systèmes de gestion de la communication client (CCM) sont souvent négligés quand on évoque le Cloud.

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Exécution omnicanal à partir d’une seule interface utilisateur !

Submitted by r.couturier on Tue 22/05/2018 - 16:06
illustration graphique de la carte du monde sur fond bleu

Chez Quadient, nous apprenons en écoutant. Au fur et à mesure que nos clients ont ajouté des canaux à leurs installations, ils ont été confrontés à des défis de gestion des flux de production.

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Le Chief Growth Officer est-il le nouveau CMO ?

Submitted by r.couturier on Mon 30/04/2018 - 16:06
graphique de flèches pointant vers le haut et d’une icône de cible

La disruption est la nouvelle norme dans presque tous les secteurs.

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Pourquoi la fidélisation de la clientèle mérite votre attention

Submitted by r.couturier on Thu 26/04/2018 - 16:06
Homme avec barbe et lunettes au téléphone devant une pile de boîtes

Pourquoi la fidélisation de la clientèle mérite votre attention

Dans une étude réalisée par Sitecore et Forbes Insights, la priorité marketing absolue pour 58% des répondants était d’atti

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Les dirigeants se tournent vers l’expérience client comme facteur de différenciation

Submitted by r.couturier on Sun 15/04/2018 - 16:06
La jeune PDG parle à son équipe autour d’une table dans un bureau en open space

Pensez à votre entreprise et à la façon dont vous pourriez avoir un impact plus important sur votre marché aujourd’hui.  Si vous deviez modifier un élément majeur de votre offre su

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Réinventer la roue bancaire pour rester pertinent

Submitted by r.couturier on Wed 11/04/2018 - 16:06
l’argent est l’élément vital de votre entreprise

Les banques traditionnelles ont été confrontées à des perturbations majeures ces dernières années, en raison de l’évolution des demandes des consommateurs et de la concurrence accrue des banques co

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