Quadient y KPMG se unen en una alianza para mejorar la experiencia del cliente y la gestión de comunicaciones empresariales
Quadient, líder mundial en soluciones de Experiencia del Cliente (CXM) y Comunicación con el Cliente (CCM), ha anunciado una alianza estratégica en España con KPMG, una de las empre
Folleto Inspire para Travel y Hospitality
En el sector de hospitalidad, crear una experiencia excepcional para los huéspedes es crucial desde el momento de la reserva hasta la culminación del proceso de pago. Explore cómo Quadient Inspire transforma los datos en vivencias personalizadas que acogen, informan y premian a los clientes.
13 ventajas del software como servicio (SaaS) para la gestión de documentos (CCM)
El Software como Servicio (SaaS) presenta una serie de ventajas tanto para las empresas como para los usuarios, lo que explica el crecimiento exponencial en su uso.
Las cinco señales de que su plataforma de gestión de comunicaciones con clientes ya no le está sirviendo
La tecnología de comunicación con los clientes está evolucionando más rápido que nunca, pero no todas las plataformas CCM se mantienen al día. Si ha llegado a una encrucijada con su proveedor, esta guía proporciona los conocimientos necesarios para tomar la decisión correcta. Evalúe su plataforma frente a los cinco signos delatadores de un CCM que no funciona.
Quadient Inspire mejora los flujos de trabajo de correspondencia para Pacific Life
Pacific Life eligió Quadient Inspire como una plataforma CCM poderosa y centralizada capaz de transformar el flujo de trabajo para la correspondencia on-demand.
Lincoln Financial Group logra audaces ambiciones digitales con Quadient
Lincoln Financial Group puso objetivos ambiciosos para una estrategia de transformación digital que, en última instancia, mejoraría la experiencia del cliente para sus 17 millones de clientes, así como para los empleados internos. Quadient® Inspire fue elegido como uno de los componentes fundamentales de la plataforma para impulsar las comunicaciones electrónicas.
PacificSource acelera su transición desde una tecnología heredada gracias a Quadient InspireXpress
Cuando PacificSource seleccionó Quadient Inspire para su solución de gestión de comunicaciones con el cliente, la empresa tenía 14 años de procesos, plantillas y bloques de contenido heredados que racionalizar y migrar al nuevo sistema. La utilización de InspireXpress dio a PacificSource la confianza necesaria para migrar su tecnología heredada a Quadient Inspire sin problemas y con rapidez.